Beste Hotel-Buxus Gast,

Wij ontvangen veel vragen of onze hotels open mogen zijn. Vanzelfsprekend heeft de gezondheid van onze gasten en medewerkers onze hoogste

prioriteit. Volgens de richtlijnen van de overheid en veiligheidsregio’s is het toegestaan om hotels geopend te hebben. Daarnaast mogen de eet- en drinkgelegenheden in de hotels eveneens geopend zijn echter uitsluitend voor hotelgasten.

Kosteloos Annuleren

Wij begrijpen dat door de afgelopen weken de behoefte is ontstaan om er lekker op uit te gaan, maar dat de onzekere situatie u mogelijk weerhoudt om een paar dagen weg te boeken. Om u gerust te stellen bieden wij u de mogelijkheid om kosteloos te annuleren, zodat u nooit uw geld kwijt bent.

Om welke reden dan ook!

• Annuleer uw boeking t/m de dag van aankomst geheel kosteloos.

• Neem contact op met onze Receptie  0599564358

​
 

1,5 meter samenleving

Een begrip waar tot voor kort nog nooit iemand van had gehoord, maar nu onderdeel is van ons dagelijkse leven. Hotel Buxus stelt hoge prioriteit aan de gezondheid en veiligheid van onze gasten en medewerkers en doet er alles aan om risico’s op besmetting en verspreiding te voorkomen. Om u zo veilig mogelijk te kunnen ontvangen is het hotel volledig aangepast op de nieuwe situatie. Hierbij is aan alles gedacht en voldoen wij aan alle richtlijnen voor een onbezorgd en veilig verblijf.

Wat wij bij onze hotel doen om de veiligheid van onze gasten te waarborgen:

• Wij volgen de richtlijnen en aanbevelingen van de overheid.

• Alle hotels zijn voorzien van informatie over COVID-19 en managementinstructies.

• Verbeterde protocollen voor reiniging en hygiëne.

• Regelmatige desinfectie van blootgestelde oppervlakken zoals deurgrepen en trapleuningen met antibacteriële vloeistoffen.

• Wij bieden onze gasten desinfecterende dispensers in openbare ruimtes aan.

• Naleving van de procedures voor het omgaan met collega's die ziek zijn.

 

Maatregelen in onze restaurant:

• Gelieve te wachten op de aangegeven plek tot wij u naar de tafel brengen.

• Houd 1,5 meter afstand. Zowel tot onze medewerkers als tot andere gasten.

• Om voldoende afstand te behouden serveren wij uit met gepaste afstand, waarna u zelf uw bestelling kunt pakken.

• Maximaal 4 gasten per tafel.

• Onze medewerkers dragen handschoenen uit hygiënisch oogpunt.

• Bij voorkeur betalen met pin of contactloos.

• Er is roomservice mogelijk.

 

 

Veelgestelde Vragen
1,5 meter samenleving

Mogen hotels open zijn?
Ja, volgens de richtlijnen van de overheid is het toegestaan om hotels geopend te hebben.

Mogen restaurants gevestigd in hotels open zijn?
Ja, Eet en drinkgelegenheden in hotels mogen geopend zijn ten behoeve van hotelgasten. Dit is eveneens opgenomen in de noodverordeningen van de verschillende veiligheidsregio’s.

 

Is het bezoeken van een hotel veilig?
Hotel Buxus heeft het  hotel ingericht conform de richtlijnen van het RIVM. Hotel Buxus heeft er alles aan gedaan de risico’s tot een minimum te beperken.  

Is het mogelijk om gerechten en drankjes van de kaart te bestellen op mijn hotelkamer?
Ja, dat is mogelijk. 

Kan ik nog steeds gebruikmaken van het ontbijtbuffet in het hotel?
Ja, uiteraard kunt u bij ons ontbijten. Enkel bieden wij u, vanwege de hygiëne maatregelen, een à la carte ontbijt aan in plaats van een ontbijtbuffet. Het ontbijt is net als lunch en diner ook mogelijk op uw hotelkamer.

Kan ik mijn boeking annuleren of wijzigen? 
Om u gerust te stellen in deze onzekere periode, biedt Hotel Buxus u de mogelijkheid om kosteloos te annuleren, zodat u nooit uw geld kwijt bent en u altijd de mogelijkheid heeft om uw boeking te verplaatsten naar een ander moment, of geheel te annuleren.  Om welke reden dan ook!

Ik ben verkouden of hoest, kan ik dan op de dag van aankomst mijn boeking wijzigen?
Ja, u kunt tot op de dag van aankomst uw boeking wijzigen of annuleren via Hotel buxus Receptie 0599 564358
De faciliteiten in onze hotels zijn beperkt beschikbaar, o.a. de zwembaden, bowling, sport en wellness faciliteiten zijn tot nader order gesloten.

huisdieren zijn niet toegestaan 


 

​